Szállítási és fizetési információ

Kezdőlap/Áruház/Szállítási és fizetési információ
  • ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek)
  • Adatvédelmi szabályzat
  • Szállítási és fizetési információ
  • Visszaküldési szabályzat

Szállítás (ÁSZF részlet)

"Szállítás címre":

  • Foxpost - Csomagautomata szállítás díja: 1 200 Ft, szállítási idő: 2-3 munkanap
  • DPD Express - Házhoz szállítás díja: 2 500 Ft, szállítási idő: garantált 1 munkanap (feladást követően)
  • GLS - Csomagpont szállítás díja: 2 500 Ft, szállítási idő: garantált 1 munkanap (feladást követően)

"Átvétel az áruházból":

  • Személyes átvétel a Rubea Tűzzománc Műhely címén szállítási díj felszámolása nélkül.

Megrendelést csak magyarországi címre fogadunk el.

A futárszolgálat hétfőtől-péntekig, 08:00-17:00 óra között kézbesíti a megrendeléseket. Amennyiben Vásárló ebben időszakban nem tartózkodik a megadott címen, szállítási címként célszerű olyan szállítási címet megadni, ahol a szállítási időszakban a Vásárló biztosan át tudja venni a megrendelt terméket.

Amennyiben a Vásárló a futárszolgálat által megjelölt időpontban nem tartózkodik a megadott szállítási címen és a csomag átvétele meghiúsul, a futár értesítést hagy a szállítási címen. Az értesítőn található szám segítségével a Vásárlónak lehetősége van a futárszolgálatnál új szállítási cím és időpont megadására illetve egyeztetésére. A futárszolgálat további 1 alkalommal kísérli meg a megrendelt termékek kiszállítását.

Ha Vásárló sérülést tapasztal a terméken vagy a csomagoláson, az átvétel során, akkor a futártól ne vegye át a terméket és küldje vissza. Az átvételt követően észlelt sérülésért, pl. törés Eladó felelősséget nem vállal!

Az Eladó a terméket 2 munkanapon belül átadja a Szállítónak, a Szállító szállítási határideje ezt követően kezdődik. Amennyiben az Eladó nem tudja a terméket 2 munkanapon belül feladni (nem tartózkodik otthon, szabadságon van, betegség, stb.), akkor azt előre jelzi az Eladónak. Ha a Vásárlónak az Eladó által felajánlott új szállítási határidő nem felel meg, az Eladónak joga van a kifizetett összeg visszakövetelésre. A szállítási idő a választott fizetés módja szerint is változhat. Banki előre utalás esetén a pénz beérkezése vagy egy az elindított utalásról szóló dokumentum megérkezése (fizetési bizonylat, a tranzakció létrejöttéről) számít a megrendelés leadás napjának, így a fent megadott szállítási idő a fizetési tranzakció lezárása után értendő, vagyis amikor a vételár az Eladó számláján jóváírásra kerül.

Ha az Eladó a megrendelést a fentiek szerinti vagy a kapcsolatfelvétel során megbeszélt határidőn belül nem tudja teljesíteni, e-mailen, vagy telefonon egyezteti a Vásárlóval az új szállítási határidőről.

Eladó – a Felek eltérő megállapodásának hiányában – a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a fogyasztó rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a terméket.

Az Eladó késedelme esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló jogosult póthatáridőt tűzni. Ha az Eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni.

A fogyasztó póthatáridő tűzése nélkül akkor jogosult a szerződéstől elállni akkor, ha

  • a) az Eladó a szerződés teljesítését megtagadta; vagy
  • b) a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben – és nem máskor – kellett volna teljesíteni.

Rendelés lemondása

Téves megrendelés

Amennyiben a Vásárló a rendelését tévedésből adta le, akkor azt a leadást követően egy azonnali e-mailben az info@rubea.hu címen tudja lemondani a csomag feladása előtt minden következmény nélkül.

Amennyiben a megrendelt áru nem érkezik meg az ígért időben, kérjük másnap keresse Ügyfélszolgálatunkat.


Fizetési feltételek (ÁSZF részlet)

A Vásárlónak három fizetési mód áll rendelkezésére:

  1. Bankkártya (A Vásárlónak meg kell adnia a kártyaadatait.)
  2. Banki utalás (Az előre utalás beérkezése után küldi az Eladó a terméket. A szerződés ezen fizetési mód esetén a megrendeléssel válik véglegessé, így a Vásárlónak a megrendelés pillanatában fizetési kötelezettsége keletkezik.)
  3. Készpénz (Csak a termék személyes átvétele vagy a Rubea Alkotóműhely eseményén való személyes megjelenés esetén választható fizetési mód.)

Amennyiben a Vásárló automatába kéri a szállítást, be kell írnia a pontos címet a „Van esetleg különleges kérése?” mezőbe.

A vásárlás regisztrációval vagy anélkül is lehetséges, a Vásárló egy visszaigazoló email alapján tud belépni a rendszerbe. A megrendelés akkor válik véglegessé, ha a választott fizetési mód teljesítése megtörtént.

A számlát az Eladó küldi ki manuálisan a vásárlást követő 8 napon belül egy NAV-hoz bekötött számlázó rendszer segítségével (BizXpert).

Az eladott termékekről Vas Beáta (adószámmal rendelkező magánszemély, adószám: 52488243-1-39) állít ki számlát, míg a műhely tevékenységekről az Intuitive Computers Bt. (Székhely: 8181 Berhida, Liszt Ferenc utca 24., adószám: 20661023-2-19) adja a számlát.

Termékek ára

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találhat.

  • A termékek árai bruttó árak, melyek nem tartalmaznak ÁFA-t

Ezekről Vas Beáta -alanyi adómentes adózó- állítja ki a számlát.

  • A workshop-ok árai szintén bruttó árak, melyek tartalmazzák a 27%-os ÁFA-t.

Ezekről az Intuitive Computers Bt. -ÁFA-alany- állít ki számlát.

  • Az árak tartalmazzák a csomagolást, amely egy papír dísztasak vagy díszdoboz, melyet a vásárlónak a termékoldalon kell kiválasztania.
  • A termékek árai nem tartalmazzák a szállítási költségeket, melyeket a pénztár folyamat során, a megrendelés véglegesítése előtt tekinthet meg.

Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz, beleértve a házhoz szállítás díját is, amennyiben házhoz szállítással rendelte meg a terméket.

Az Eladó nem vállal felelősséget a gondossága ellenére és/vagy a rendszer hibájából eredően a Honlapon hibásan feltüntetett árért, illetve a nyilvánvalóan téves, a termék közismert nagyságrendű árától jelentősen eltérő, irreális árra (0 Ft). Ilyen esetekben az Eladó nem köteles a terméket a Honlapon hibásan feltüntetett áron értékesíteni a Vásárló részére. Hibás ár feltüntetése esetén, azonnal emailben tájékoztatja a Vásárlót arról, hogy a termék mellett feltüntetett ár hibás és felajánljuk neki a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét. Ilyen esetben a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

Adatbeviteli hibák javítása

Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Eladó részére való elküldéséig a Honlapon bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására.

Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A Vásárló által elküldött ajánlat megérkezését az Eladó késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mail útján visszaigazolja a Vásárló részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza a Vásárló által a vásárlás, illetve regisztráció során megadott adatokat (számlázási és szállítási információk), a rendelés azonosítóját, a rendelés dátumát a megrendelt termékek felsorolását, mennyiségét, a termék árát, szállítási költséget és a fizetendő/kifizetett végösszeget.

Ha Vásárló rendelését már elküldte az Eladó részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt 1 napon belül jeleznie kell az Eladó felé, a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében.

Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül nem kapja meg Eladótól az elküldött rendelésére vonatkozó visszaigazoló e-mailt.

E visszaigazoló e-mail Eladó részéről a Vásárló által tett ajánlat elfogadásának minősül, mellyel érvényes szerződés jön létre Eladó és Vásárló között.

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

Számla

Eladó a megrendelt és kifizetett termékek után (banki utalás esetén a vásárlás értékének beérkezését követő) 8 napon belül számlát állít ki a Vásárlás összegéről.

Az eladott termékekről Vas Beáta (adószámmal rendelkező magánszemély, adószám: 52488243-1-39) állít ki számlát, míg a műhely tevékenységekről az Intuitive Computers Bt. (Székhely: 8181 Berhida, Liszt Ferenc utca 24., adószám: 20661023-2-19) adja a számlát.

  • Saját fiók
  • Megrendelések nyomon követése
  • Kedvencek
  • Bevásárlókosár
  • Ajándékkártyák
Árak megjelenítése a következő pénznemben:HUF
Ugrás a fő tartalomra
Rubea Tűzzománc
Kollekció
Rubea Alkotóműhely
Rubea Ajándékutalvány
Szállítás
Rólam
Kapcsolat
Menü
Rubea Tűzzománc
ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek)Adatvédelmi szabályzatSzállítási és fizetési információVisszaküldési szabályzatSüti beállításokVisszaélés jelentése
Készült ezzel: Ecwid a Lightspeed cégtől